关于工作交付层级责任制的通知
发布时间：
2024-11-18
各部门：
为落实企业层级制管理，明确各层级责任，督促管理人员尤其是部门负责人发挥传帮带作用，严格落实部门工作过程管理，确保工作结果交付有质量、有效率，特对工作结果交付责任认定提出详细执行标准，具体如下：
1、全过程由一人经手的工作，经手人对工作全过程负责。
2、全过程由多人经手的工作，层层向上提交时，每一层经手人直接对上负责且仅对上负责，例如：
(1)部门基层员工向部门负责人交付工作结果，部门负责人有把关责任，包括但不限于督促、审核、优化、修改、调整、完善等。若发现失误，部门负责人可在本环节扣绩效分处理。经负责人把关后的工作结果，视为负责人工作成果，负责人对其准确性、全面性、质量与效率承担责任。
(2)部门负责人向上级领导交付由基层员工完成的工作结果，视为部门负责人已履行把关责任。若上级领导发现失误，只扣罚直接呈送人，即部门负责人绩效分。
(3)对于上级领导发现的工作失误，部门负责人不得追罚下属与基层。
本通知列入《管理人员行为准则》进行考核。望各部门明确工作交付层级责任，内部加强管理，在部门工作任务从下分到上收全过程中，做好传达、教学、把关三个环节，做好过程管理，对结果负责。望管理人员尤其是部门负责人，作为工作结果完成交付前的压轴环节，摒弃“中转站”、“转交人”的自我定位，对下帮扶，对上负责，对工作结果质量和完成效率承担责任。使思维模式、意识形态和责任担当与自身职级相匹配，杜绝松懈、推诿的不当思想，站定管理立场，充分履行管理职责。
- 京工（湖北）建设管理有限公司
- 2024年11月18日
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