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• 发布时间：2018-08-21
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【概要描述】 





        8月17日，黄梅公司开展5A景区服务礼仪、景区接待、服务意识提升的专题培训，黄梅公司全体员工参加培训。

 


        此次培训邀请IPA金牌礼仪讲师安娜，通过角色扮演、案例研究、视听技术等方法讲述了5A景区服务礼仪中换位思考、热情服务、礼仪得体的重要性，并对具体行为礼仪、沟通礼仪及一线员工的接待礼仪进行了详细指导。
        通过此次培训，公司全体员工对5A景区服务礼仪、服务接待规范有了深刻理解，进一步强化员工服务意识，规范员工行为，完善景区服务标准，提升景区核心竞争力和服务质量水平。
(责任编辑：小编01)